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    Q.[주문/배송] 주문 취소 요청을 다시 철회하고 싶습니다.

    죄송하지만, 주문취소하신 주문 요청은 복구가 불가능합니다. 번거로우시겠지만 재주문 부탁드립니다.

    Q.[주문/배송] 주문을 취소하고 싶어요.

    주문을 취소하려면 [마이 쇼핑]→[주문 내역 조회] 메뉴에서 취소 신청을 하시면 됩니다.


    단, 주문상태가 [주문접수]및 [결제완료] 상태일 경우만 취소신청이 가능합니다.


    주문취소가 어려우신 경우 고객센터 1544-8702(월~금, 09:00~12:00, 13:00~18:00 / 공휴일 제외)로 전화주시면 처리해드리겠습니다.


    Q.[주문/배송] 비회원 주문시 주문취소 및 변경은 어떻게 하나요 ?

    비회원 주문의 경우 직접 취소 및 주문서 변경 처리가 어렵습니다. 비회원주문 후 주문취소 및 주문서 변경을 원하실 경우 


    고객센터 1544-8702 또는 '상품 Q&A' 으로 주문자이름 , 휴대폰번호, 요청내용과 함께 문의주시면 도와드리겠습니다.


    *단, 이미 배송준비중일 경우에는 주문 취소가 불가합니다.


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